Fragen zum Rollstuhl

Sehe ich anhand der Seriennummer welchen Netti Rollstuhl ich habe?

Ja, das können Sie anhand der ersten 3 Ziffern. Diese zeigen an, welchen Netti Rollstuhl Sie haben.

Netti 4U Family:

401: Netti 4U CE
402: Netti 4U CED / CED XL
403: Netti 4U CES
404: Netti 4U CEDS
405: Netti 4U FA (Auslaufmodel 11/2015)
407: Netti 4U Base
408: Netti 4U CE Plus
409: Netti 4U CES Plus

Netti III Family:

101: Netti I (Auslaufmodell 07/2017)
103: Netti III / Netti III EL
104: Netti III HD
113: Netti III XHD

Netti Kids Family:

105: Netti Mini (Auslaufmodell 10/2020)
115: Netti Dynamic S
116: Netti S

Netti Active Family:

801: Netti Vision (Auslaufmodell für Verkauf in Europa 04/2022)

Netti Mobile Family

601: Netti Mobile (Auslaufmodell 01/2020)

Netti AdaptPro Family 

201: Netti AdaptPro
202: Netti Dynamic AdaptPro

Wo finde ich die Seriennummer von meinem Netti Rollstuhl?

Sie finden die Seriennummer auf einen kleinen Aufkleber auf der unteren Querstange hinten am Stuhl. Die Seriennummer sieht folgendermaßen aus xxx-xxxxx.

Die ersten 3 Ziffern der Seriennummer kennzeichnen das Modell:

Netti 4U Family:

401: Netti 4U CE
402: Netti 4U CED / CED XL
403: Netti 4U CES
404: Netti 4U CEDS
405: Netti 4U FA (Auslaufmodell 11/2015)
407: Netti 4U Base
408: Netti 4U CE Plus
409: Netti 4U CES Plus

Netti III Family:

101: Netti I (Auslaufmodell 07/2017)
103: Netti III / Netti III EL
104: Netti III HD
113: Netti III XHD

Netti Kids Family:

105: Netti Mini (Auslaufmodell 10/2020)
115: Netti Dynamic S
116: Netti S

Netti Active Family:

801: Netti Vision (Auslaufmodell für Verkauf in Europa 04/2022)

Netti Mobile Family

601: Netti Mobile (Auslaufmodell 01/2020)

Netti AdaptPro Family 

201: Netti AdaptPro
202: Netti Dynamic AdaptPro

Fragen zum Netti Mobile

Netti Mobile wurde am 01.01.2020 aus dem Programm genommen, ab dem Datum haben wir eine Liefergarantie von Ersatzteilen von 5 Jahren.

Wenn Sie ein Ersatzteil oder Zubehör für einen Netti Mobile brauchen, dann kontaktieren Sie bitte den Netti Innendienst.

Unser Quick Start Guide für den Netti Mobile finden Sie hier.

Bedienungsanleitung inkl. Übersicht der Flash codes finden Sie hier.

Bei Unklarheiten oder Fragen wenden Sie sich gerne an uns.

Wie finde ich heraus ob ein bestimmtes Zubehör mit meinem Netti kombiniert werden kann?

Auf der Seite vom jeweiligen Zubehör finden Sie die Überschrift 'Passt es zu meinem Netti?' - hier sehen Sie genau, ob es Produkt zu Ihrem Modell passt. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne an den Kundenservice.

Welche Netti Stühle haben elektrische Verstellmöglichkeiten?

Wir bieten elektrische Verstellungen für Sitzkantelung, Rückenverstellung und Beinstützenverstellung an bei dem Netti III EL.

Als Zubehör können diese später an einem Netti III oder Netti III HD nachgerüstet werden - bei dem Netti XHD und XXHD bieten wir diese Optionen im Sonderbau an.

Ist mein Netti Rollstuhl noch im Programm?

Folgende Netti Modelle sind nicht mehr im aktuellen Programm. Bei Fragen zu Ersatzteilen wenden Sie sich gerne an den Kundenservice:

Netti 4U FA Comfort (ab November 2015 – wir bieten eine Ersatzteilgarantie bis November 2020 an)

Netti I und Netti I Comfort (ab November 2017 – wir bieten eine Ersatzteilgarantie bis Juli 2022 an)

Netti Mobile (ab Januar 2020 – wir bieten eine Ersatzteilgarantie bis Januar 2025 an)

Netti II (ab Oktober 2020 – wir bieten eine Ersatzteilgarantie bis Oktober 2025 an)

Netti Mini (ab Oktober 2020 – wir bieten eine Ersatzteilgarantie bis Oktober 2025 an)

Ist es möglich den Netti Rollstuhl vorab zu probieren?

Bitte wenden Sie sich an einen Fachhändler in Ihrer Nähe. Netti bieten eine große Auswahl an verschiedenen Rollstühlen im Demo-Pool an, die vom Fachhändler angefragt werden können.

Es ist möglich den Rollstuhl individuell anzupassen?

Ja, eine individuelle Anpassung ist immer möglich. Netti hat jahrelange Erfahrung mit Individuallösungen. Bitte wenden Sie sich an Ihren zuständigen Aussendienst oder an den Kundenservice, wir beraten und helfen Ihnen gerne weiter.

Ich habe meine Gebrauchsanleitung verloren - können Sie mir weiterhelfen?

Ja, Sie finden immer die neueste Ausgabe unserer Gebrauchsanleitungen auf der jeweiligen Produktseite.

Wie montiere ich ein bestimmtes Zubehör?

Sie finden alle unserer Montageanleitungen auf der jeweiligen Produktseite des Zubehörs. Sollten Sie weitere Fragen haben, dann wenden Sie sich gerne an den Kundenservice.

Fragen zum Bestellvorgang

Kann ich ein Produkt direkt bei Ihnen bestellen?

Ja, als Fachhändler können Sie direkt bei Meyra GmbH bestellen. Sind Sie Privatkunde, dann wenden Sie sich bitte an einen Händler in Ihrer Nähe.

Ich bin Neukunde, wie kann ich ein Netti Produkt bestellen?

Bitte wenden Sie sich als neuer Händler an unseren Kundenservice, die Ihnen gerne weiterhelfen werden und Ihnen die nötigen Informationen zukommen lassen werden.

Zertifikate

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Kontaktieren Sie uns gerne!

Für alle weiteren Fragen, wenden Sie sich gerne an uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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